राजस्थान सरकार ने ई-मित्र सेवाओं को और अधिक डिजिटल और सुलभ बनाने के लिए नया राजस्थान संपर्क पोर्टल लॉन्च किया है। पहले यह पोर्टल सिर्फ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए उपलब्ध था, लेकिन अब इसमें कई महत्वपूर्ण बदलाव किए गए हैं। अब राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से नागरिक जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, सरकारी योजनाओं के आवेदन और कई अन्य सेवाओं का लाभ घर बैठे ले सकते हैं।
राजस्थान संपर्क पोर्टल: मुख्य विशेषताएं
| सेवा का नाम | अब उपलब्ध पोर्टल |
|---|---|
| ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| शिकायत की स्थिति देखना | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| जाति प्रमाण पत्र बनाना | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| निवास प्रमाण पत्र बनाना | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| सरकारी योजनाओं के लिए आवेदन | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| सरकारी फॉर्म डाउनलोड करना | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
| ई-मित्र पर होने वाले सभी कार्य | राजस्थान संपर्क पोर्टल |
राजस्थान संपर्क पोर्टल: क्या-क्या सुविधाएं मिलेंगी?
✅ सरकारी योजनाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन
✅ जाति प्रमाण पत्र, मूल निवास प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र बनाना
✅ शिकायत दर्ज करने और उसकी स्थिति देखने की सुविधा
✅ व्हाट्सएप और कॉल सपोर्ट
✅ सरकारी फॉर्म डाउनलोड करने की सुविधा
✅ आवेदन का स्टेटस ऑनलाइन ट्रैक करने की सुविधा
कैसे करें पोर्टल का उपयोग?
राजस्थान सरकार का यह नया पोर्टल यूजर फ्रेंडली और सरल बनाया गया है। पोर्टल का इंटरफेस बहुत आसान है और इसमें अलग-अलग कैटेगरी के लिए अलग-अलग ऑप्शन दिए गए हैं।
1️⃣ राजस्थान संपर्क पोर्टल पर जाएं
2️⃣ अपनी जरूरत की सेवा चुनें (जैसे जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, सरकारी योजना आवेदन आदि)
3️⃣ मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP वेरीफाई करें
4️⃣ अपनी जानकारी भरकर ऑनलाइन आवेदन करें
5️⃣ आवेदन की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक करें
व्हाट्सएप और कॉल सपोर्ट भी उपलब्ध
अगर किसी भी सेवा के दौरान कोई समस्या आती है, तो नागरिक व्हाट्सएप सपोर्ट या कॉल सेंटर के माध्यम से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इससे राजस्थान के लोगों को सरकारी सेवाओं का लाभ घर बैठे मिलेगा और उन्हें CSC केंद्रों पर जाने की जरूरत नहीं होगी।
फिलहाल इस पोर्टल का ट्रायल चल रहा है, और अगर यह सही तरीके से काम करता है तो इसे जल्द ही पूरे राज्य में लागू किया जाएगा। इससे राजस्थान के नागरिकों को सरकारी सेवाओं का लाभ उठाने में बड़ी सुविधा मिलेगी।
निष्कर्ष
राजस्थान सरकार का यह डिजिटल कदम ई-गवर्नेंस को मजबूत बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास है, जिससे जनता को घर बैठे सभी सरकारी सेवाओं का लाभ मिलेगा।
